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周一早上八点半，客服上班的分钟我就打电话过去了，大概的对话内容如下：

这边看到您已经安装两年多了，所以可能是管道老化导致的哟，我们可以安排师傅上门维修，但是上门…（要收上门费）

（期间大概九点多，西门子电话过来，说今天会安排师傅上门维修。）

（对不起图找不到了，回家重新拍一个）

周二一大早，就开始打投诉电话，估计刚上班的客服看到我的电话也要深吸两口气吧，

你好，我昨天打过投诉电话，你可以大概看到我投诉的问题吗

经过昨天的维修，我确认你们的在安装的时候出现了重大问题，我觉得你们有责任

修是修好了，可是你们一开始就安装错了啊！你们的工人是不是没有培训过就上岗，你知道这两年给我添了多少麻烦labla

那么，安装是什么问题呢？

在我坚持不懈的催促电话之下，爱适宜终于安排了维修人员，本来我是希望这两家的人可以同时上门，这样我就不怕被他们两家互相甩锅了，我多么的足智多谋！爱适宜的维修大哥时间加了我的微信，要了照片，说要看下情况以便带好工具，微信上大概沟通了下怎么修，以及需要多少钱等，让我觉得靠谱一些。然后告诉我让西门子留下一个钢丝卡人就可以走了。

您好（爱适宜）

可是我们昨天不是已经安排了维修人员上门维修了吗